Тайланд, 01.2025 г. – У эпоху, калі эфектыўнасць і надзейнасць маюць першараднае значэнне, RODBOL працягвае ўстанаўліваць стандарты выключнага пасляпродажнага абслугоўвання ў галіне ўпаковачнага абсталявання. Нядаўняя ўстаноўка і адладка машын для абгорткі ў стрэтч-плёнку за мяжой у чарговы раз прадэманстравалі нашу нязменную прыхільнасць аказваць хуткую і прамую падтрымку нашым кліентам па ўсім свеце.
●Хуткае рэагаванне, бесперашкодная ўстаноўка
Калі гаворка ідзе пра пасляпродажнае абслугоўванне, хуткасць мае вырашальнае значэнне. RODBOL разумее, што прастоі могуць дорага абысціся бізнесу, таму мы надаем прыярытэт хуткаму рэагаванню на ўсе запыты на абслугоўванне. Наша адданая каманда тэхнікаў заўсёды гатовая выехаць у любую кропку свету, каб забяспечыць устаноўку і ўвод у эксплуатацыю нашых тэрмафармавальных упаковачных машын у самыя кароткія тэрміны.
Нядаўна кліенту з Тайланда, Бангкок, спатрэбілася тэрміновая дапамога ў ўсталёўцы і адладцы нядаўна набытай тэрмафармавальнай упаковачнай машыны. Праз некалькі гадзін пасля атрымання запыту нашы тэхнікі былі ўжо на аб'екце кліента. Па прыбыцці яны хутка ацанілі сітуацыю і пачалі працэс усталёўкі. Дзякуючы нашым аптымізаваным працэдурам і высокакваліфікаванаму персаналу пасляпродажнага абслугоўвання, машына была ўведзена ў эксплуатацыю на працягу аднаго дня, на вялікую радасць кліента.
●Спрошчаны працэс адладкі
Адной з адметных рыс пасляпродажнага абслугоўвання RODBOL з'яўляецца прастата працэсу адладкі. Мы разумеем, што не ўсе кліенты маюць уласныя тэхнічныя веды, таму мы распрацавалі нашы машыны і службы падтрымкі максімальна зручнымі для карыстальнікаў.
Падчас нядаўняй устаноўкі ў Тайландзе нашы тэхнікі правялі кліента праз увесь працэс адладкі, гарантуючы, што кліенту будзе камфортна працаваць з машынай. Наш інтуітыўна зразумелы інтэрфейс і зразумелыя інструкцыі дазволілі кліенту лёгка зразумець і кіраваць наладамі машыны, што мінімізавала неабходнасць тэхнічнай падтрымкі ў будучыні.
● Водгукі кліентаў
Кліент з Тайланда быў вельмі ўражаны хуткасцю і эфектыўнасцю нашага сэрвісу. «Мы былі ўражаны тым, як хутка RODBOL адрэагаваў на наш запыт», «Устаноўка прайшла без праблем, а працэс адладкі быў настолькі простым, што мы змаглі пачаць карыстацца машынай амаль адразу. Відавочна, што RODBOL шануе сваіх кліентаў і імкнецца забяспечваць першакласную пасляпродажную падтрымку».
● Простая мадэрнізацыя тэрмафармавальнай машыны
Праз месяц пасля таго, як кліент набыў машыну для тэрмафармавання, ён паведаміў нам пра неабходнасць мадэрнізацыі машыны. Ён набыў прынтар іншых марак, спадзеючыся, што мы зможам дыстанцыйна супаставіць прынтар з нашым абсталяваннем для пад'ёмнай плёнкі і кіраваць ім на нашым абсталяванні. Калі нашы інжынеры атрымалі запыт, ім спатрэбілася ўсяго паўдня, каб завяршыць мадэрнізацыю праз відэаканферэнцыю.
● Глабальны стандарт пасляпродажнага абслугоўвання
У RODBOL мы лічым, што нашы адносіны з кліентамі не заканчваюцца продажам. Пасляпродажнае абслугоўванне з'яўляецца найважнейшай часткай нашай прыхільнасці да задавальнення кліентаў, і мы ганарымся тым, што прапануем хуткую, надзейную і простую падтрымку ўсім нашым кліентам, незалежна ад таго, дзе яны знаходзяцца ў свеце.
Па меры пашырэння нашай глабальнай прысутнасці мы імкнемся падтрымліваць самыя высокія стандарты якасці абслугоўвання. Незалежна ад таго, ці гэта хуткая ўстаноўка, просты працэс адладкі або пастаянная тэхнічная падтрымка, RODBOL гарантуе бесперабойную і эфектыўную працу па ўпакоўцы нашых кліентаў.
Каб атрымаць дадатковую інфармацыю пра нашы тэрмафармавальныя ўпаковачныя машыны і пасляпродажнае абслугоўванне, наведайцеwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Час публікацыі: 21 сакавіка 2025 г.
